Siamo dietro a tutto ciò che vendiamo. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto Nayo Smart, puoi restituirlo per una sostituzione o un rimborso entro 7 giorni dall'acquisto. Tuttavia, il trasporto di andata e ritorno dovrebbe essere a tuo carico, non siamo responsabili di alcun danno causato dall'uomo. Se il reso è causato dalla qualità dell'articolo, Nayo Smart sosterrà tutte le spese di reso e non addebiterà spese di spedizione aggiuntive per i cambi. Se sono trascorsi 7 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. La politica di reso non copre la normale usura o i danni causati da un uso improprio o da incidenti. Per completare il reso, richiediamo una prova di acquisto.

Periodo di garanzia

Offriamo una garanzia di centottanta giorni sui malfunzionamenti di produzione. Questa copre difetti di produzione e di progettazione. La corrosione e il deterioramento causati dall'affaticamento del materiale dopo un uso prolungato non sono coperti dalla garanzia. I danni dovuti a usura, uso improprio o negligenza, sebbene non coperti da questa garanzia, possono essere riparabili a un costo ragionevole.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per notificarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.

Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e il pagamento verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul tuo conto PayPal entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.

Contatta quindi la società della tua carta di credito: potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente contabilizzato.

Poi, contatta la tua banca. Spesso c'è un po' di tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattaci A support@nayosmart.com