Politica di ritorno

Politica di ritorno

Siamo dietro a tutto ciò che vendiamo. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto Nayo Smart, puoi restituirlo per una sostituzione o un rimborso entro 30 giorni dall'acquisto( Disponibile solo nei seguenti CPaesi e regioni: Australia, Canada, Francia, Germania, Hong Kong, Giappone, Malesia, Singapore, Corea del Sud, Taiwan, Thailandia, Regno Unito, Stati Uniti, VietnamI resi non sono supportati in altri paesi e regioni). Tuttavia, il trasporto e la spedizione di ritorno sono a tuo carico. Non siamo responsabili per eventuali danni causati dall'uomo. Se il reso è dovuto alla qualità dell'articolo, Nayo Smart coprirà tutte le spese di reso e non addebiterà costi di spedizione aggiuntivi per gli scambi.

Se Sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Condizioni di reso

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. La nostra politica sui resi non copre la normale usura o i danni causati da un uso improprio o da incidenti. È richiesta la prova di acquisto per completare il reso.

Periodo di garanzia

In condizioni normali e con un utilizzo corretto, tutti i nostri prodotti sono dotati di una garanzia di 180 giorni garanzia dalla data di acquisto. Copre difetti di produzione e progettazione. La corrosione e il deterioramento dovuti all'affaticamento del materiale dopo un uso prolungato non sono coperti. I danni dovuti a usura, uso improprio o negligenza possono essere riparabili a un costo ragionevole, sebbene non siano coperti dalla garanzia.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo via e-mail dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà restituito sulla tua carta di credito o sul tuo account PayPal entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, segui questi passaggi:

  • Controlla nuovamente il tuo conto bancario.
  • Contatta la società della tua carta di credito, poiché potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga accreditato.
  • Contatta la tua banca: spesso è necessario attendere un po' di tempo prima che il rimborso venga accreditato.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo support@nayosmart.com.

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