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Politique de retour

nous Nous tenons derrière tout ce que nous vendons. Si vous n'êtes pas satisfait de votre Nayo achat Intelligent, vous pouvez le retourner pour un remplacement ou un remboursement dans les 7 jours de l'achat. Mais le fret au départ et à la maison devraient à votre charge, nous ne sommes pas responsable de tout fait de l'homme, des dommages. Si le retour est causée par élément de qualité, Nayo Smart devra supporter tous les frais de retour et pas de frais de livraison supplémentaires sur les échanges. Si 7 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer un remboursement ou un échange.


Pour être admissible à un retour, votre produit doit être utilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans l'emballage d'origine. Politique de retour ne couvre pas l'usure normale ou les dommages causés par une mauvaise utilisation ou d'accidents. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'une preuve d'achat.


La Période de garantie

, Nous avons une garantie de cent quatre-vingts jours sur la production des dysfonctionnements. Ce couvre la production et les défauts de conception. La Corrosion et la détérioration causée par la fatigue du matériau après une utilisation prolongée n'est pas couvert par la garantie. Les dommages dus à l'usure, la mauvaise utilisation ou de négligence, tout n'est pas couvert par cette garantie, peut-être réparable pour un prix raisonnable.


Les remboursements

une Fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous allons également vous informer de l'approbation ou du rejet de votre demande de remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traitée, et le paiement sera automatiquement retourné à votre carte de crédit ou compte paypal, dans un certain nombre de jours.


En retard ou manquant de remboursement

Si vous n'avez pas reçu un remboursement encore, vérifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau.

Ensuite, communiquez avec votre compagnie de carte de crédit, il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement publié.

Prochain contact avec votre banque. Il y a souvent un certain temps avant qu'un remboursement est affiché.

Si vous avez fait tout cela et vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter au support@nayosmart.com